سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (خشب فرينكو )، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (خشب فرينكو ) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (خشب فرينكو) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (خشب فرينكو) . وعليه فإن (خشب فرينكو) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (خشب فرينكو) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (خشب فرينكو) يشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن (خشب فرينكو) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(خشب فرينكو) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (خشب فرينكو) والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (خشب فرينكو)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن (خشب فرينكو) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (خشب فرينكو) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (خشب فرينكو) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (خشب فرينكو).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى (خشب فرينكو ) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (خشب فرينكو ) ينوّه بما يلي:
- يسعى (خشب فرينكو) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (خشب فرينكو ).
- يعمل (خشب فرينكو) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (خشب فرينكو) فإن (خشب فرينكو) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (خشب فرينكو) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعا :قواعد وأحكام استخدام (خشب فرينكو) :
إن جميع التزامات (خشب فرينكو) وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(خشب فرينكو)، موجودة هنا ""، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(خشب فرينكو) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (خشب فرينكو) على توفيرها للمستخدمين.
